21
Июл
Падают продажи? Направляйте в магазин тайного покупателя
Работа с клиентами и их обслуживание – это наиболее важный аспект успешного бизнеса, особенно если мы говорим о торговле или сфере услуг. Вы думаете, что у вас с этим все в порядке? Спешу разочаровать, в большинстве случаев сотрудники, работающие с клиентами, совершают огромное количество ошибок, за ними необходимо постоянно следить. Но как это сделать? Ответ есть: тайный покупатель. Специально подготовленный человек сможет незаметно проверить ваш магазин в Перми, пообщаться с вашими сотрудниками, сделать аудио, фото или видео отчет. Наше агентство Кинетик Промо Пермь также поможет вам в разработке легенды для посещения, выборе критериев оценки, составлении анкеты и многом другом.